ООО Рабочий Кредит исключено из государственного реестра микрофинансовых организаций
согласно приказу Банка России №ОД-988 от 25.06.2024
Только прием платежей по заключенным договорам займа. Выдача займов и продление с 25.06.2024 больше не осуществляется
Возникли вопросы?
Наши консультанты вам помогут, просто позвоните – +7 (978) 085-19-18
Внимание!
Отсрочка исполнения обязательств (платежей) по договору займа мобилизованным для участия в СВО согласно закону 377-ФЗ
Заемщики, призванные на военную службу по мобилизации в ВС РФ, служащие в ВС РФ по контракту или заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ, а также члены их семей, в соответствии с Федеральным Законом № 377-ФЗ от 07.10.2022 года, вправе, в течение времени действия договора займа, но не позднее 31.12.2023 года, обратиться в ООО «Рабочий кредит» с требованием о приостановлении исполнения обязательств по договору займа (о предоставлении льготного периода). Срок рассмотрения заявки — до 10 дней.
Договор займа заемщика – члена семьи должен быть заключен до даты мобилизации гражданина.
Приостановление исполнения обязательств предоставляется на срок, равный сроку мобилизации / контракта / срок участия в СВО + 30 дней + срок лечения / реабилитации.
Приостановление исполнения обязательств подключаются с даты обращения заемщика или иной даты, указываемой заемщиком, но не ранее 21.09.2022 года.
Документы необходимые для приостановлении исполнений обязательств по договору займа:
Для лиц, призванных на военную службу по мобилизации в ВС РФ:
-справка войсковой части о прохождении военной службы
- военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт/к месту прохождения службы/о направлении в войска
Для лиц, проходящих военную службу в ВС РФ по контракту
- справка войсковой части о прохождении военной службы
- контракт о прохождении военной службы в ВС РФ
Важно: Заемщик обязан сообщить ООО "Рабочий кредит" об окончании срока военной службы (в том числе по контракту), службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ не позднее 30 календарных дней с даты его окончания.
Скачать брошюру с информацией
С 1 января 2020 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями.
В случае если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением - претензией в микрофинансовую организацию. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».
Смотреть видео о Финансовом уполномоченном
Приём обращений В случае несогласия с начислениями по займу или несоответствия каких-либо данных в кредитной истории, которую формирует ООО "Рабочий кредит", клиент имеет право заполнить бланк заявления, подписать и направить на электронную почту rabochiycredit@gmail.com |
Банк России: https://cbr.ru/;
Интернет-приемная Банка России: https://cbr.ru/Reception/;
Реестр МФО: https://cbr.ru/microfinance/registry/;
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка: https://cbr.ru/rbr/rbr_fr/;
Жалобы и обращения в Федеральную службу судебных приставов: https://r82.fssp.gov.ru/ir/;
Финансовый уполномоченный: https://finombudsman.ru/.